如何做运营管理之运营管理框架在上一年度结束，或者每年开始之际，都需要做下一年的规划。现在看到更多的，是一个从运营战略开始的、更加宏观的规划框架。本文就年度规划的制定，抽象出一个规划框架，以说明需要规划的内容，指导规划的制定。前面已经有几篇文章介绍其中部分内容，如“如何设计工作量指标”、“如何做运营规划之工作计划”等，但那些文章是散落在各处，没有一个整体的链条将这些文章串起来，也不熟悉缺少哪些内容。并在随后的几篇文章中，将根据这个框架，补充完整相关的内容，写完缺少的文章，并用这个框架将相关的文章串起来。1、运营管理框架触发触发影响鉛果辭果结果役定皓果枝宜奇檢指标（KITPCI）P寸旨标H标规划生产管理日标迖图运营管理框架成本管醴H资師足宣制电Ttr计划丄作亘预测斥产;i划聽榨谪度顶H管理绩敷管理评制设定洞制预算在这个框架中，包括三个部分：规划预测系统、生产管理系统，以及统计分析系统。对于规划部分来说，常见的是规划预测系统，但是对大多数规划人员来说，常常
