如何塑造高绩效团队摘要：市场竞争日益激烈，知识经济的发展以与多元化的人资源需求，人们越来越重视团队在组织中所发挥的重要作用。团队绩效的高低对于组织任务的完成有着重要的作用。这篇文章主要是研究分析了团队绩效研究的国内外现状、影响团队绩效的一系列因素并提出了相应的提高团队绩效的方法。关键词：高绩效团队领导文化价值观团队沟通一、引言（一）现状研究当前,国内外学者关于“团队”的认识尚缺乏统一性。现仅就国外学者的观点而言，颇具代表性的有美国斯蒂芬罗宾斯、美国卡曾巴赫与史密斯、英国海伊斯等学者们的三种关于团队的不同的表述。斯蒂芬罗宾斯是美国的行为学家。他认为,团队是由组织结构确定的、职务明确的成员所组成的正式群体。群体的共同努力能够产生积极的协同作用，使团队的绩效水平远远大于个体成员绩效的总和。卡曾巴赫和史密斯是美国的管理学者。他俩认为，团队是由少数技能互补、为了共同目标，采用共同方法而相互承担责任的人们所组成的群体。海伊斯是英国的社会心理学家。他认为，团队是以任务为中心、互相合作、从事工作的一群人。从以上所引述的观点看出,学者们关于“团队”的理解和认识是有差异的,但却又有
