1、业务流程图陈平业务流程图业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理流向，它是物理模型。业务流程图主要是描述业务走向.比如说病人吧，病人首先要去挂号，然后在到医生那里看病开药，然后再到药房领药，然后回家业务流程图描述的是完整的业务流程，以业务处理过程为中心，一般没有数据的概念。业务流程图（Transaction Flow Diagram，TFD） 是用一些规定的图形符号及连线（即图形元素或图例）来表示业务处理过程的图形工具。业务流程图基本上是按照业务的实际处理步骤和过程来绘制的。用图形 形 、 、 表 实际业务处
2、理过程 业务流程分析是业务功能的基础上将其细化，利用系统调查的资料将业务处理过程中的每一步用一个图形将其串起来。业务流程分析2、业务流程图的作用（1）制 流程图的过程是 业务处理的过程，是 系统分析的 据。 （2）它是系统分析员、管理人员、业务 作人员 流 的工具。 （3）系统分析员可 在业务流程图上 出可以实 处理的 分。 （4）用它可分析出业务流程的合理 。 对每一业务弄清其输入、处理、存贮、输出、立即存取要求，收集相应资料。 理顺各个岗位、各个业务流程之间的关系。 除去不必要的环节，对重复的环节进行合并，对新的环节进行增补。 确定哪些是今后计算机系统要处理的环节。 业务处理单位或部门符号
3、表达了某项业务参与的人或事物；数据流动及方向符号表达了的流动方向，这个方向用单箭头表示；各类单证、报表符号表明了数据的载体；业务流程图的表达规范，即基本图例 用业务流程图的绘制是 据系统 的，按业务实际处理过程它绘制在一图上。例如，currency1业务流程可表示为“图的形 。数据存 或 符号 表明了一 数据载体， 这个数据是 来 存的；业务处理功能业务流向 业务流程图绘制举例处 fi处各 fl各单位领上领规fi”规模开 表 合平（）“ 各单位各 fl 各单位上 表处各 fl各单位fi处 各 fl各单位 例业务流程分析用的是 向“的 ，首先出 管理的业务流程图，然后再一 描述 分 分 出 的业务流程图。 例分析 某 料 部门的 理业务 项 入 、料 。料入 的 体 步 料入 单；currency1 查定“单， 入 单； 料入 ， 收；fi fl 单 ，并入 单存入 。
