QCC(quality control circle)品管圈制作：胡碧雄QCC定义及理解 由相同、相近或互补的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。目的在于提高产品质量和提高工作效率。 是指在自发性的原则下，由工作性质相同或相近的雇员，以小组的形式组织起来，通过定期的会议及其它活动，由圈员主动提出讨论及尝试解决与改善跟催他们工作成效有关的各种问题 通俗理解“质量管理小组”QCC起源与发展 QCC起源于美国起始于1950年Deming戴明教授的统计方法课程 发扬光大于日本由日本石川馨博士于1962年所创，国内多称之为质量管理小组 近来全球瞩目 1978年中国诞生第一个QCC 至90年代中国累计注册QC小组380万，效益470亿。QCC精神一三五七精神七件工具五只手指三个皮匠一股干劲圈员团结干劲十足多名员工智慧胜优秀个人通力合作，力量无穷活用手法，科学解决问题QCC效果QCC精神有形得益无形得益绩效不良利润抱怨成本错误员工品质意 识员工问题意 识
