1、Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd. 房地 划运 培产计 营实战 训Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd. 课程目标 “运营管理”管什么？ 如何做好计划运营管理？ 如何搭建匹配的运营管理体系？Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd. 课程构架第一部分：房地产企业运营管理解析 什么是运营管理？运营管理管什么？在企业的不同发展阶段选择什么样的运营管控模式最合适？第二部分：如何构建房地产企业计
2、划管理体系 结合案例分析，从房地产企业的计划体系策划、计划的编制、执行、监控、评估等环节找到计划管理的对策和方法。第三部分：如何搭建系统化的房地产项目管理体系 以房地产开发流程为主线，系统地分析房地产项目运营管理过程中的重点、难点并提出一些相应的解决方案。Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd. 目录第一部分：房地产企业运营管理解析 第二部分：如何构建房地产企业计划管理体系 第三部分：如何搭建系统化的房地产项目管理体系 Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd.
3、 2、国内房地产企业运营管控模式发展的历程及特点； 3、房地产企业如何根据自身特点选择合适的运营管控模式； 1、什么是运营管理？运营管理管什么？Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd. 先从房地产项目的管理目标谈起房地产项目主要评价指标财务纬度指标 收益类：净利 /结 收 /结 类： 净利 / 收益 IRR/ 利 产类：NPV类： 营 流/ 纬度指标 项目 ： 度/ 度/ 度度： 划 计/ 务/程/业 务/程等的 度运营纬度指标 度：currency1节点的“ ： 计、程等fi：是fl发 重fi业管理： 目标的“ 、 目标的“
4、 纬度指标 的”， 的提的 程度，利 项目管理的提Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd. 项目开发、 营目标案例项 目 地 项目 目标 68052 建 、管理 、营 、财务 、营业 和 地 建 4417收 173959净利 17718净利 10.19% 不同 不同 ， 9IRR 18.63% 不同 不同 ， 15NPV 3381项目从 地到开 10 项目 化 度 80套 化/ ， / 项目开发 25 项目开发 项目 计 150天 从 地 ， 管理部相currency1标准项目的 济指标 Copyright 2009 By B
5、onzercn Management Consultants Ltd. 什么是运营管理？ 从 上讲，运营管理就是在一定 源条件下，“为“ 项目目标而采取的各种管理手段”。房地产项目目标财务、 、运营、 等目标 + 钱+ 地运营管理带来的疑问运营管理管什么？谁来管？如何选择合适的运营管控模式？ Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd. 先从项目管理学角度看一下一般项目管理“九大领域”管什么？领域 管理目标 管理内容项目整体管理 保证项目有良好的整体计划，并得到执行和控制 行整体 划，执行和控制项目范围管理 保证项目 整地做项目该
6、做的情 明确定义项目该干哪些情，并行控制项目 管理 保证项目按度计划 编制项目各类度计划，并行控制项目 管理 保证项目按预算 编制项目 预算，并行控制项目管理 保证项目作 果的 确定 果的标，执行标，检验作项目 源管理 保证 源最有 地被利 划项目的组织结构和，组 队并行队建 项目沟通管理 保证项目有良好的信息沟通 划并行项目信息的收 、发 ，评估项目的执行状况项目风险管理 保证项目受到的风险损失最小 别、分析风险，制定应对措 ，监控风险项目采购管理 保证项目 以合理的格取得合格的产 务范采购的fi过程：采购计划、采购管理、合同管理等Copyright 2009 By Bonzercn Man
7、agement Consultants Ltd. 房地产项目运营管理基于项目管理“九大知识领域”的管里内容，更体现实战性领域 管理目标 管理内容运营管理范畴 项目整体管理 保证项目有良好的整体计划，并得到执行和控制明确项目的体目标，并通过运营管理手段促使其顺利“ 项目范围管理 保证项目 整地做项目该做的情 建立权手册，明确项目的权则及各业的分项目 管理 保证项目按度计划 编制并确定项目各类度计划，并通过计划管理手段行有 控制项目 管理 保证项目按预算 编制项目 预算营 、管理 ，明确项目目标，并行控制项目管理 保证项目作 果的 明确各阶段的 果，建立 阶段 果管理机制，并行有 控制项目 源管理 保证 源最有 地被利 根据自身特点，选择合适的运营管控模式及组织构架项目沟通管理 保证项目有良好的信息沟通 建立项目报告及会议沟通机制并有 执行项目风险管理 保证项目受到的风险损失最小 建立会议决策、风险预警机制并有 执行项目采购管理 保证项目 以合理的格取得合格的产 务建立 范的招标采购流程并有 执行
