市场营销第四章习题及参考答案第一部分习题一、填空题1市场是指有、有的顾客群体。2. 按购买的目的或用途不同，我们可以把市场分为市场和市场两大类。3. 消费者市场或为了而购买产品和服务的市场。4. 习惯性购买行为是指消费者几乎不假思索而经常的购买行为。5. 针对习惯性购买行为，企业有两种策略：消费者习惯性购买行为和习惯性购买行为。6求变购买行为是指消费者在购买过程中经常，而不是。7理性购买行为大多是针对_、的商品。&影响消费者购买行为的因素主要有、和。9简而言之，就是特定的生活方式，而是生活方式的主要内容。10. 在大文化的基础上，依据具体的文化因素又可以细分为若干不同的文化分支，叫做。11亚文化包括、和。12. 社会阶层是按层次排列的、具有同质性和持久性的群体，每一阶层成员具有类似的、和。13. 消费者的购买行为不但受到文化因素的影响，还会受到一系列社会因素的影响，比如、和。14. 所谓相关群体，是指那些直接或间接影响消费者的、和的群体。15有营销学者认为
