市场营销第五章课后习题及参考答案第一部分习题一、填空题（30道）1、市场细分是1956年由美国学者提出的一个重要概念。2、市场细分是指根据的不同特性，把市场分割为若干个消费者群的过程。3、市场细分是制定市场营销战略的关键环节，的基础。4、消费者的需要、动机及购买行为因素的，是市场细分的内在根据。5、消费者市场细分的心理变量主要有：个性、购买动机、社会阶层、价值取向等。6、根据消费者对产品各种属性的偏好程度，可把需求偏好分为同类型、和群集型消费者偏好。7、根据消费者行为特征变量可以细分市场,这些变量包括消费者对特定商品的、使用频度、购买时机、购买所追求的利益等。8、按照消费者与市场的密切程度，可以将市场细分为常规消费者、初次消费者和。9、按照消费者使用产品数量多少，市场又可以细分为、中量使用者市场和少量使用者市场。10、产业市场常用的细分变量主要有顾客类型、地理位置、产品用途等。11、是实施STP营销战略的第一步，其有效性直接影响到企业营销战略的成败。12、衡量市场细分有效性的标准主要有可测量性、可获益性和可操作性四个。
