l烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植,但对于大面积烧伤病人来讲,健康皮肤很有限,请同学们想一想如何来治疗该病人 导游讲解服务礼仪l烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植,但对于大面积烧伤病人来讲,健康皮肤很有限,请同学们想一想如何来治疗该病人l礼仪是一种日常生活行为l礼仪是一种待人处事的态度l礼仪它是一种素质涵养的体现人人投入 人人投入 锐意品质 锐意品质 服务全面 服务全面 重视细节 重视细节 礼仪是什么l烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植,但对于大面积烧伤病人来讲,健康皮肤很有限,请同学们想一想如何来治疗该病人导游讲解服务礼仪概念 导游讲解服务礼仪- 是指导游讲解从业人员在工作中为保证服务质量所应当遵循的行为规范或准则。人人投入 人人投入 锐意品质 锐意品质 服务全面 服务全面 重视细节 重视细节l烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植,但对于大面积烧伤病人来讲,健康皮肤很有限,请同学们想一想如何来治疗该病人导游讲解服务礼仪的基本要求l外表上:端庄大方、得体适宜 干练整洁、神采奕奕l行动上:行为举止、符合规范 专业技能