第四章计划管理学原理第四章计划n 第一节 计划与计划类型n 第二节 计划的制订n 第三节 目标管理第一节 计划与计划类型n 一、计划的含义n 二、计划的内容n 三、计划的作用 n 四、影响计划的因素n 五、计划的特征n 六、计划的类型n 七、计划工作的原理一、计划的含义n （1）名词：人们为实现某项工作目标或某一目的而制订的未来行动方案。n （2）动词：指制定计划，是对组织的未来进行规划和安排。二、计划的内容n 计划内容包括“5W1H”，即计划必须清楚地确定和描述下述内容：n what做什么，目标与内容。n why为什么做，原因。n who谁去做，人员。n where在何地做，地点。n when何时做，时间。n How怎样做，方式、手段。三、计划的作用n 1、指明方向，协调活动n 2、预测变化，减少冲击n 3、减少重复和浪费n 4、有利于有效地进行控制四、影响计划的因素n 1、组织层次n 高层管理者主要制定具有全局性、方向性、长期性的计划，计划的重点是战略计划，基层管理者主要制定局部的、具体的、短期的计划，其计划的重点在可操作性上。中层管理者制定的计划内容介于高层与基层管理者制定的计划
