1、（一）人际关系的概念 概念：人 系是在社 交往 程中形成际关 会 过的，以 人情感 基 建立的直接的心理个 为 础上的 系，联 反映人与人之间在心理上的亲疏远近距离。 人际关系-一生的需要 心理学家Weiss(1968)指出，人有6种人际关系的需要： 通过隶属于同伴或朋友而获得安全感； 通过参加社团或集体活动而获得社会完整性； 通过参加志愿者服务或帮助他人而获得改善人际关系的机会； 通过自己的能力在班级或团体中得到承认而获得自我价值感； 来自家人和朋友的可靠支持； 从教师或咨询员处获得指导以帮助自己处理好各种问题。（二）人际关系建立与发展的过程互不认识 开始注意 表面接触 建立友谊 亲密关系
2、人际关系的结构人 系形成的际关 前提条件认知 人 系的际关 主要 因素调节 情感 人 系际关 沟通的手段行为 人际关系的特点 复杂性情感性直接性（三）人际关系结构特点（三）影响人际关系的因素 1：社会认知 2：人际吸引相近吸引：熟悉相 性吸引性吸引相 吸引吸引： 性吸引：能力 社会认知：是 体 自己或他人的心理个 对特征、心理 、行 机及意向做出状态 为动的理性分析 判 的 程，包括感知、与 断 过判 、推 和 价等一系列的断 测 评 心理过程。人际关系评估（四）人际关系的评估方法 会谈法 观察法 调查法 社交测量法 常用的人际关系评定量表：人 系自 量表际关 评莫里 （诺 J.L.Moreno,1934）提出的“社交 量测法”莫里诺的“社交测量法” 主要用于研究团体内（特别是小团体）成员之间人际关系和人际相互作用的模式。 强调人与人之间的相互作用。 在研究团体效率和凝聚力方面等具有很强的应用性。课堂讨论你说我说：（三）社会支持系统概述 所谓个人的“社会支持系统”，指的是个人在自己的社会关系网络中所能获得的、来自他人的物质和精神上的帮助和支援。 一个完备的支持系统包括亲人、朋友、同学、同事、邻里、老师、上下级、合作伙伴 ， ，包括 人 的 社会 构。
