最新管理好书-g管理模式.docx

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资源描述

员工行为规范一员工形象要求您已经是XXX企业团体中最富有代表性的员工之一,您的仪表、仪容、谈吐、举止、行为,不再仅仅是您个人文化素质的直观反应,而是XXX企业形象的再现。公众的亲疏,客户的取舍,将与您的形象休戚相关。“我就是XXX企业的代表”。1形象意识员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象。2员工仪容仪表:着装要求员工衣着应当全乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,工作时间一律着公司制服,以下条款供参照: 员工衣着要求得体、协调、整洁、悦目。 上衣、裤子、领带、手帕等最好相配,衣服平整,符合时节。 西装左胸前口袋不放手帕以外的任何东西,禁止两手下垂插入下口袋中。 男士长袖衬衫要塞进裤腰内,袖子最好不要卷起,长裤有腰攀,应穿上腰带或背带。 女士宜化淡妆,勿戴过多饰品,裙装应配过膝长袜;领口过低、过短的衣服不宜穿着。3社交、谈吐 在企业交谈请讲普通话,交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不要言语纠缠不休或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人

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