服装企业与消费者的互动模式探讨解永军信息时代的来临，人们获得信息的渠道越来越丰富，随着网络媒体、数字电视的出现，信息由原来的“推”变为各取所需的“拉”，消费者也由此改变了被动的信息接收者的地位。丰富的信息渠道带来了人们信息选择的自由，原来在垄断媒体的大众传播下形成的更趋于一致的价值观念和生活方式发生了根本的变化，信息的多样化必然带来消费者更丰富的个性化需求。服装是一种特殊产品，在人类活动中，也许没有比选择穿着更能鲜明地反映人们的价值观念和生活方式。从2006年对城市消费者服装消费观念调查的结果也证实：选择个性的、适合自己的服装的消费者占主导地位，只有少数人有从众心态。因此现代社会是个多元化的社会，社会越开放，人们的自我意识越觉醒，越追求服装个性化。尽管传统的主要服装品牌影响力和吸引力仍在不断加强，但是，随着跟进和新加入的众多针对个性群体的以及不同生活需要的小品牌的不断涌现，令市场份额的分割愈来愈细。随着消费者所享有的品牌选择范围进一步增大，消费者经常会抛弃某个品牌而转向另一个品牌。越来越多的品牌在如何确保消费者的忠诚上，已经感到愈加费劲。当前服装市场中，多数产品的市场集中度
