门诊病人就诊流程第四组(7+8)门诊就诊流程即患者到医院就诊的全过程。门诊作为当地社区居民常见病、多发病就诊的主要场所,优质高效、低耗安全、方便完善的门诊模式成为了新世纪门诊优化服务所追求的目标,随着我国医疗卫生体制改革的深化及医学发展的日新月异,传统门诊服务模式已经不能适应新世纪发展的要求,医院门诊面临着更大的机遇和挑战.因此,我们必须通过改革、创新,制订改造服务流程。加强医院信息化管理,充分利用医院的现有资源,真正做到“以病人为中心“,进行服务流程改造,从真正 到加强门诊服务,优化就诊流程的目的。 患者不必要的 , 高门诊 体服务 .优化前分诊就诊方 院 院方 院就诊 有效 门诊 门诊大 患者门诊的currency1效 “ fi因fl患者有效就诊 大10% 患者 了就诊 的80%以。 此见 患者不必要的 不能”医院的 现 以有效地 社作日 更为患者了就诊中的现 。优化后 通 院 就诊方 院方院APP信S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7流程优化 1、 方式多 化2、 理 制就诊 用3、 THANKS