企业内训:职业素质提升.docx

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资源描述

企业内训:职业素质提升明阳天下拓展培训主题:现代商务形象礼仪 办公室礼仪规范 职场人际沟通技巧天数:2 天课程大纲:一现代商务形象篇一)男女仪容男女仪容仪表的底线要求:面容修整、气味管理、体毛、卫生;二)男女职业着装技法1男女“场合着装”原则与技法指导2男性西装穿法与失礼行为指导3女性“职业感”与“时尚舒适”并存的上班着装技法;三)女性职业淡妆简要指导四)发型的选择与打理1男女职业人士的发型要求、2如何选择使自己更美观的发型?五)男女仪态的规范练习、变化:1男女标准站姿、插手站姿、背手站姿、背垂手站姿、不良站姿一对一纠正2男女标准坐姿、斜摆式、前后式、交叉式、小丁字步、不良坐姿一对一纠正3男女标准走资、不同场合的走姿、不同着装时的走姿、不良走姿一对一纠正4女士蹲姿练习5各种引领走位规则与应变:6引导参观、上下楼梯、进出电梯、引导上级视察、颁奖庆典六)职业感手势语训练:1指引方向、请坐、请进、指点文件、2致意动作与禁忌:挥手礼、握手礼、鞠躬礼、拥抱礼、合掌礼3递送名片的动作与讲究4奉茶

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