企业精细化管理 第一章.中国企业急需精细化管理-决定成败之所在一.中国企业管理转型的历史必然性跨入21世纪的中国企业面临诸多为什么!管理转型需要企业精细化管理提高效益二.什么是精细化管理1、精细化管理的内涵2、精细化管理的宗旨3、精细化管理的核心和灵魂三.细节管理决定企业的成败1三分战略,七分执行执行细节决定成败案例:实达电脑实施麦肯锡战略失败,败在执行细节相似的策略,不同的结果案例:沃尔玛的细节管理经理人的衣扣策略是可以复制的,而执行力不行案例:戴尔总结戴尔电脑的成功细节案例:戴尔电脑公司员工的办公桌面细节执行力是战胜竞争对手的关键细节案例剖析:诺基亚手机的兴旺,爱迪信手机的衰败2联想集团如何打造核心竞争力案例:柳传志阐述联想的核心竞争力成功从细节管理开始:联想的新会议制度第二章.建立精细化管理的企业系统运营平台一.战略及实施操作系统细化图二.管理平台运行机制总览图三.部门职能分解与职位设计1.部门职能分解的方法三级职能分解案例:某知名公司HRM职能逐级分解示意图