医院新员工入职培训操作手册总 则一、培训目的 透过符合员工学习理论的人性化培训，树立医院品牌，培养员工的归属感和认同感以及对医院的忠诚度。二、期望效果 改头换面、脱胎换骨1、新人充满自信和热忱、养成团队合作精神；2、认同医疗行业、对医院前景充满信心；3、认同医院的企业文化与经营理念；4、了解医疗基本知识与业务营销流程；5、坦然面对工作过程中遇到的困难和挫折。三、主体课程：1、精神建设；2、经营理念；3、专业知识；4、营销技巧；5、规章制度。四、参训条件 符合医院招聘条件，通过医院面试的新进人员。五、培训时间与方式 时间：30天方式：前15天公共课程职业基础素质（含军训）、心态、团队、企业文化后15天专业课程规章制度、医疗知识、工作流程及培训总结六、培训人员配备1、班 主 任由医院办公室主任为新人培训的班主任，负责培训过程的管理工作。2、班 助 教由医院根据员工数量安排2名人员担任培训过程中的值星工作。3、讲 师由医院的领导、组训和授权的外训讲师
