和悦销售话术大赛试题库(参考版).doc

和悦话术试题 姓名：-一、填空题1、和悦的保修政策是 3 年或 10万 公里。2、和悦RS发动机采用的是 三菱4G93D （型号）发动机，最高功率为 105KW ；最大扭矩达到 165Nm 。3、和悦采用 一体式 侧围，侧围由整块钢板冲压而成，更加安全、可靠。4、和悦的前后悬架分别是前悬架为 麦弗逊式独立悬架 ，后悬架为 双连杆独立悬架 ，并配 横向稳定杆 ，大大提升乘坐舒适性及车身过弯的稳定性。5、和悦制动系统采用Bosch最新 8.1 版ABS+EBD刹车系统，点刹效率更高，制动分配更加合理，让客户在遇到紧急情况时能够从容应对。6、和悦的后备厢的容积为 430 L7、和悦RS的轴距为 2710 mm。8、当车速达到 40 km/h时，和悦车门会自动落锁。9、汽车的总体结构主要包含： 发动机 、底盘、车身和 电器 。10、造车的四大工艺主要是指冲压、 焊接 、涂装和 总装