售后服务在汽车营销中的作用分析目 录摘要3关键词3绪论41、汽车售后服务的作用52、我国汽车售后服务的现状与分析73、如何提高汽车4S店或汽车经销商的售后服务质量94、定期进行客户回访,建立客户档案115、多设服务网点,并尽力做到精细116、加强各的行业沟通,提供完善的保险和信贷业务12简短的结语13参考文献14致谢
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