哈尔滨市公务员公共管理核心内容培训题纲 为贯彻党的第十七次全国代表大会精神,落实国务院全面推进依法行政实施纲要、人事部“十一五”行政机关公务员培训纲要要求。年初以来,我市各区、县(市)、市直机关各部门采取多种形式组织开展了公共政策、公共行政管理、公务员能力建设培训教程、行政机关公务员处分条例、公务员考核规定(试行)培训。为便于全市公务员把握学习重点,更好地掌握有关法律法规以及现代公共管理知识,提高素质,增强依法行政和公共服务能力,哈尔滨市人事局、哈尔滨广播电视大学根据培训内容特刊发“公务员公共管理核心内容培训题纲”,各区、县(市)、市直机关各部门要根据题纲内容组织好公务员的学习培训工作,市人事局将在全市统一出题考试,检验学习成果,并通报各地、各部门考试情况。 一、填空题1.公务员应提高的九项通用能力包括:(政治鉴别能力)、(依法行政能力)、(公共服务能力)、(调查研究能力)、(学习能力)、(沟通协调能力)、(创新能力)、(应对突发事件能力)、(心理调节能力)。 2.应对突发事件一般分为预警环节