导购销售技巧手册讲义PPT 1各位亲爱的安踏伙伴,大家好今天和大家一起来聊聊销售方面的话题。在座各位都是做销售的,我想先了解一下各位从事了多长时间的销售,(两年以上,一年,不到一年让学员分别举手示意)。无论我们从事什么职业,从事了多长时间,首先我要和大家明确一点,我们导购这个职业是我们销售职业的一个分支,销售一般分为行销和坐销(给学员分别解释),导购这个职业绝对因人而异,不同的导购人员代表着产品不同的价值。在人们心目当中,即佩服顶尖导购人员侃侃而谈的讲解、潇洒不凡的性格魅力,又无时无刻不在鄙视低微的导购人员。导购这个职业既是鸿毛,又是泰山;既是企业的命脉,又是所谓“流浪汉”的家。每个人都在感叹:它具有如此悬殊的差别,它具有我们都高歌的本质,它具有不可攀登的顶峰的特性。PPT2让我们来共同分享一段关于我们导购的话语。PPT3这本手册一共分为三大方面的内容,一是销售心态,顾客分析和服务流程,二是顾客购买商品的流程和导购技巧,三是精妙化服务和结合我们现实的销售100问。PPT4接下来将进入我们销售心态和服务流程的课程。PPT5首先我们来看看什么