家电管家冯帆:颠覆传统打造高品质手机维修服务 来源:投资潮 作者:vicky网址:家政O2O是一个说了2年的O2O课题,起步以来到现在已经有明显“虎狼”之气。e家洁、云家政、阿姨来了等创业公司相继出现,更有阿里、58、赶集等行业大佬争夺这一市场份额。在这一背景下家电管家于2013年4月正式成立,区别于其他O2O家政服务创业公司,家电管家侧重家电电子维修领域,主要提供优质的手机、平板电脑上门维修服务。2014年9月,家电管家获得华创资本数百万人民币Pre-A轮融资。近日,投资潮采访到家电管家联合创始人兼CEO冯帆。在访谈中,冯帆介绍了家电管家为什么选择从信息型模式转型服务重模式,手机维修切入之后的未来业务发展方向,为提供优质服务进行了哪些模式创新,以及现在的重点是什么。信息轻模式价值体现小 下沉转型维修服务冯帆大学学的是会计,毕业之后进入会计师事务所工作。之后冯帆就进入北京三星中国服务总部,负责管理三星所有产品的售后服务业务,8年时间冯帆深入了解了整个电子维