工业工程生活中的IE.doc

工业工程 论文生活中的IE之 医院就诊流程的优化院 系 机械自动化 专 业 机械工程及自动化 班 级 机工1001 班 学生姓名 胡 博 学 号 1 2012 年 11 月 09 日目 录内容摘要及关键词21、研究背景及目的22、IE简述22.1 IE定义及目标22.2 IE的知识领域32.3 IE的常用方法和技术32.4 IE的特点33、应用IE方法分析传统医院就诊的流程43.1 传统医院就诊流程图43.2 洗衣服流程程序53.2.1 “5W1H”53.2.2 “ECRS”分析法64、问题及改造74.1 传统就诊存在的问题74.2 流程改造8 4.3 持续改造：创建信息共享平台，引入“医疗