工程部管理规定.docx

上海烟草（集团）公司海烟大酒店工程部管理规定2011年3月17日目 录酒店客房设施保养规定卫星电视机房管理规定维修材料、物品及维修工具领用制度工程部部门制度工程部服务规范工程部管理工作考核细则工程部接修业务和考核操作流程工程部维修工接修操作规程锅炉房清洁卫生制度机修钳工操作规程维修电工操作规程电气设备的维修操作规程客房维修操作规程机修钳工交接班制度机修钳工值班制度配电房设备巡检制度生活水箱房管理制度司炉工交接班制度司炉工值班制度维修电工交接班制度维修电工值班制度酒店客房设施保养规定 为了进一步加强服务意识 , 树立酒店形象 , 配合一线部门搞好服务 ,特制定酒店客房设施保养规定：一、建立酒店客房台帐（房态图），每次客房保养结束 , 必须认真填写清楚 , 以备检查。二、根据经营情况，平均每天保养三间客房 ,两个月对客房的119间进行保养覆盖。保养检查须认真负责 , 发现故障及时解决 ,并作好