招商运营部职责范围及各岗位职责规范一 、 招商运营部职责范围一、负责员工劳动纪律、仪容仪表、语言规范、行为规范、服务技巧等管理。二、负责员工早班会、交接班、晚班会的组织召开。三、负责员工现场培训、业绩考核等工作。四、负责监督、协调等工作。五、负责对营业现场物业设置、营销设施、安防设施和环境卫生的监督检查。六、负责商品的物价、计量、编码、库存及流转的监督管理。七、负责卖场内各种票据流转情况的监督管理。八、负责卖场各柜组商品进、销、存账务的监督管理。九、负责商品退、换货的协调处理。十、负责卖场商品陈列、店堂广告、环境布局的监督管理。十一、负责卖场内各类突出事件的协调处理。十二、负责品牌商的商品进场、上柜、调整、退场的协调管理。十三、负责品牌商的商品销售及促销工作的监督、组织实施和管理。十四、负责品牌商、员工意见的反馈及协调处理工作。十五、负责商场各类公益、文化、员工业余活动的协调组织工作。十六、负责公司重大活动的组织配合工作。十七、负责商场售后服务管理规定的制订、实施。十八、负责顾客各类投诉的接待、处
