星级酒店车辆管理培训教案酒店车务服务标准一：车务部经理岗位职责标准1：积极贯执行酒店总经理怕指示，要求。刻苦钻研业务，富有开拓精神2：负责VIP车队出租车队，行政车队的全面经营管理工作，处理日常有关部门的客人投诉3：抓好职工队伍建设和属下各职能班组长的政治思想工作，对司机，管理人员的业务技术要经常考核，指导，培训，不断提高他们的业务水平和管理水平4：负责制订，补充各项规章制度，使各项工作管理程序化，规范化，缺点制度化标准化，以符合酒店的要求5：经常对司机进行遵纪守法教育，对行车及其他安全责任事故，应及时组织有关人员鉴定，分清责任，按章处理，如发生重大安全事故，要准确，及时报告总经理6：负责组织，招收新入店司机的面试，考核，以及指财新入职人员的业务培训工作7：对车辆的营运管理，车辆的安全行驶管理，车辆的维修保养管理负重要责任8：负责预算与控制车务部的经济效益，车辆的维修保养管理负重要责任9：负责向总经理进行工作汇报以及完成总经理交办的各项任务二：车务部安全主管岗位职责标准1：在部门经理的领导下，负责编排驾驶员安全学习内容和检
