《商务谈判礼仪与职场沟通技巧》课纲.doc

商务谈判礼仪与职场沟通技巧 主讲李原【我们的课程将帮助您】u 塑造积极的工作心态；u 探讨礼仪与处世、事业成功的重要性；u 塑造良好的职业形象与个人魅力，打造完美的视觉名片；u 掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒犯他人；u 学习商务谈判过程中需要注意的礼仪规范。u 提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，增强与人沟通的技巧。为个人的发展和企业的发展拓展您的人脉资源。【课程特色】u 内外兼修，使您在商务交往中充分展示自己的的个人魅力、轻松自如的与人沟通；u 理论和实践相结合，简单、易学、实用；u 突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣。【培训形式】u 培训形式：理论讲解+互动+教学DV+案例+研讨+训练+情景模拟【培训时间】u 两天：12 小时。课程大纲第一模块：商务礼仪的内涵-不学礼，无以立第二模块：商务职业形象礼仪-建立完美的视觉名片第三模块：商务场合举止礼仪-