1、人员招聘、系统培训（专案联系并负责、为期12个月）对于项目的销售主管、业务员、客服专员由公司统一面试招聘，择优录取。在培训上：由项目分管副总进行公司的介绍及公司文化方面的培训（12课时）；由公司总部调派专业人员以及对外聘请有关专业人员进行基础培训，其中包括仪容仪表、人际交流、消费心理等（1周左右）。根据各部门的分工，分类进行培训，加强新员工的专业度，提高自身的专业素质（12个月带教培训）。2、市场调查（附表1）（组长负责、为期12周）“知己知彼，才能百战不殆”。只有掌握了周边市场及竞争项目的具体情况，才能出色完成项目的销售工作。根据市场调查，指导本案的价格制定。整个市调工作，除了需要在前期进行周密市场调查之外，整个市场调查工作贯穿于整个销售过程中，案场会在各个阶段不间断的对周边市场进行调查，以便取得第一手市场信息。3、产品需求测试问卷（附表2）（组长负责、为期12周）组织人员进行踏街，在不同区域，尽可能多的与消费者进行交谈，了解消费者考虑经营的行业、需要的面积、房型（开间、进深等）、总价承受能力、单价反应、区位
