菜根香大酒店管理规程.doc

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菜根香大酒店管理规程一、 序言俗话说:“没有规矩不成方圆”。一个企业,特别是生存于二十一世纪信息时代的现代企业,在强手如林的市场竞争中,如果不能以一套完善的,科学的,切实可行的管理规模和管理规定有效地约束每一个员工的行为、激励员工发挥最大的潜能,要想站稳脚跟,立淤不败之地,几乎是不可能的。因此,我们根据形式发展的需要,认真总结了 自一九九五年菜根香诞生以来正反两方面的经验教训,认真清理了五年来的所有的管理制度与规定,本着去伪存真、去粗存真的原则和无空白、无重叠的精神,对酒店岗位责任制、工作程序等各项制度进行了筛选、删除、修订、补充与完善;并与二00一年,公司派工作组深入人民剧院分店进一步加以改进,形成了一套比较完善、比较系统、比较科学规范的旧点管理规程现汇编成册发给你们,望认真贯彻执行,并在执行过程中不断总结经验,不断提出宝贵意见,使之更加切换菜根香的实际,对企业的发展不断的发挥积极作用,促进企业持续、稳定地发展。二、 经营理念以人为本,面向大众,开拓创新,追求卓越。三、 经营方针诚实受信、绿色食品、以客为尊、完善服务。四、 团队精神团结、协

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