第三章：营运部职位说明书营运部工作说明书部门名称营运部直属上级副总经理职位等级营运总监-营运经理-店长-领班-营业员职责概要营运部对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。职责内容1. 完成公司年度/季度/月份考核指标和工作指标。2. 执行公司各项规章制度。3. 负责门店、配送中心、大宗业务的经营管理和店务管理指导。4. 门店经营考核指标的下达、指导，协调相关部门（财务部、人力资源部、信息部）完成核算工作。5. 协助人力资源部做好员工考核、劳资、开展员工在岗培训和业务竞赛活动，提高员工素质。6. 协助财务部、防损部做好盘点工作。7. 负责门店设备、设施保修期外的维护、维修工作，负责部门、门店的固定资产、实物的管理。8. 协助处理好门店对外关系，推进门店规范化、标准化作业。9. 处理顾客投诉和突发事件。10. 负责公司促销活动的策划、组织与相关部门的沟通协调，促销执行监督、落实、分析、评估。11. 负责新店的工
