建设维护各部室中心维护工作的责任区域划分及考核办法总则:为了响应市公司今年对建设维护方面的考核以及奖励精神,促进障碍修复的及时,杜绝相互推诿扯皮现象,特制定和划分维护区域及维护职责。在应急抢修、应急施工和有较大的政治任务的时候,各部室中心必须遵循全程全网、联合作业的职业精神,必须服从指挥调度。市话线路中心:正常工作范围、责任流程、考核奖励一、 负责全旗线路方面的应急抢修、应急施工和完成较大的政治任务等工作。所有装移拆机及施工等都必须符合线路维护规程要求。二、 按照市公司新的要求,旗县的线路维护员均属于公众客户经理,服务文明用语是体现每个人的修养和综合素质,也是激怒用户的最早起源。说好每一句话和安慰好每一位用户(10060和10069),事关很重要,即能降低用户的申告率,又能培养本人的涵养性。(所谓公众客户经理就是面对现有工作的综合技术能力,如接焊电缆、配置路由等)。因语言冲突出现区公司一级申告(用户醉酒者例外),则取消当年的各项评选。三、 负责日常维护、维修南至高速公路立交桥以北、东至万捷PVC、北至绕城公路以西南(三桥眼以南)、东至绕城公路(德胜太方向)、