订单与项目管理综合流程.doc

订单管理流程流程时间职责项目管理订单拟题/立项营销部搜集市场信息，初步与客户沟通，拟制订单意向总经办根据市场展望或工厂或客户要求确定产品开发项目，进行立项项目启动，进入项目启动期，由责任业务员填写销售立项申请表审批立项。拟题/立项的审批由营销部或总经办召集相关人员，并主导拟题/立项的可行性、风险等的评估并予以决策确定由营销部或总经办委托项目相关人员进行策划并对策划进行评审指定项目业务经理，成立项目业务组。进行项目业务阶段策划。方案设计NO YES由营销部根据拟题的需要指定工程师进行方案设计营销部传达客户的要求并确认必要时营销部联系客户或可比产品厂商约定方案工程师了解现场要求情况或考察学习方案工程师综合客户需求完成方案设计由总经办立项的，由技术部按要求设计方案方案设计，客户跟进方案评审由营销部通知行政人事部召集结构工程师、总经办等部门人员，由方案工程师主导讲解客户要求，发布并详细解释方案，参会人员进行评审总经办立项的，由行政人事部组