前言1. 上午考试分5部分:项目、技术、法规、集成、英语(5道题),项目35分, 30分;下午是案例和论文,全是项目管理。2. 14项内容:基础、立项、整体、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、需求、合同和配置管理。3. 考某某与某某的区别:一定要从两者的“相同点、不同点、关联”三方面讲。一、 基础知识1.知识点1.1项目:(1)特点:产出结果是产品或服务、一次性的,核心区别是独特性。(2)项目的分类:重点在项目组合、项目群,特别是论文中,这两块很重要。(3)项目和运作的区别1.2项目管理(1)目标及约束(2)理念1.3干系人和组织结构:(1)干系人的分类及职责(2)项目经理的角色和职责(3)组织结构1.4项目管理流程:(1)阶段特点(2)生命周期*2.项目管理概述目标:多、快、好、省、广。3.项目(1)分类:子项目、项目、项目群、项目组合。A、项目群:将多个相关项目整合在一起。运作:把多个相关的活动整合在一起。B、项目组合:把项目和运作整合在一起,提供资金支持。