销 售 部 管 理 手 册第一部份 销售部管理制度一、销售人员守则1、 一切应以公司利益为大前提,在任何时候、任何场合都不应参与及讨论散播有损或影响公司利益的活动和言论。2、 应该尊重每一位客户。3、 尊重上级领导和每一位同事,在客户里不作有损同事声誉人格的言说。4、 严守公司业务机密,不应向外泄露有关公司业务的资料。未经公司许可不得翻查、抄录公司的任何重要资料。未经公司许可不得外借、外传及调动公司的销售资料。5、 不应宣扬有损公司内部团结、制造消极情绪的言论。6、 不应参与公司楼盘炒作或私人行为。7、 不应以各种形式或手段向客户索取利益或要客户请客送礼。8、 不得偏袒、徇私、包庇任何违纪、违规行为。9、 不得有贪污、盗窃、营私舞弊等有损公司利益及声誉之行为。10、 绝对服从公司、领导的工作安排。11、 熟悉销售工作流程,并严格执行。12、 未经公司许可,不得私自代客转让楼盘,不私自接受他人委托放售楼盘。13、 对于未经批准授权之事,不得擅自答应客户要求,不得擅自修改任何合同条款。14、 主动收集市场资料,及时向