e时代的人力资源营销一、人力资源管理的困惑 HR管理者在建立人力资源体系的过程中将需要不断地向领导申请更大的授权与更多的资源,这也预示着企业对人力资源的更大投入。 而公司则希望HR部门在提出一些影响稍大的需求时,能同时提交一份投入产出分析报告,比如做一个咨询项目,或是实施套人力资源管理信息系统。领导的这种要求事实上也是合理的,但问题的关键在于,建立管理体系的投入产出模型是一项系统工程,需要付出比较大的代价,而且很难精确预测今天的投入在未来会获得怎样的产出。投入产出模型建立不起来,加上领导的体会不深,HR部门的投入产出分析报告必然就缺乏说服力。没有了领导的强有力支持,HR部门的某些计划是很难执行的,这也势必会影响到HR部门的工作力度,从而影响到企业完整的HR管理体系的建立。 即使HR部门的某项计划获得了CEO的支持,得以向全公司推行,HR管理者又会发现新的问题出现了:因为直线经理们大多是业务能手而非管理专家,在他们看来,人力资源管理是HR部门的事,自己只需全力配合。这种观点导致了HR部门不得不以自身为主导去面向几乎所有员工实施新的计划或政策这无疑大大增加