K3HR平衡计分卡应用解决方案.doc

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资源描述

K/3HR平衡计分卡应用解决方案平衡计分卡从上世纪末进入中国,到现在已将近十年。虽然说世界500强企业多数都成功应用了平衡计分卡,但对中国企业来说,由于管理基础相对滞后,真正要通过平衡计分卡来提升企业管理水平,还需要不断的努力。平衡计分卡管理具有以下一些特点:首先,它是一个战略管理和执行工具。它的实施与战略紧密相关,这其中就包含了如何确定合适的战略、将战略分解成可执行的指标及行动方案。在战略制定和分解过程中,它注重平衡发展,突破了单纯关注财务指标的传统思维限制。其次,它是一个绩效衡量工具。它通过衡量指标来证实企业和个人的绩效状况,衡量指标体现出可量化、可测度、可评估性。最后,它是一个绩效过程管理工具。在战略执行的过程中,它注重对战略至上而下的传递,注重上下级针对工作方向和效果的沟通,注重全员的参与管理,通过过程控制提升组织的绩效,达成企业战略目标。很多企业一开始雄心勃勃的引入了先进的平衡计分卡,并制定出了企业战略地图、部门KPI和岗位KPI,但在执行阶段却显得困难重重。1、战略贯彻执行难。企业战略的宣传,在初期的几次启动会或推广会后,往往会变得无声无息,

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