万科现场销售策略技巧.doc

销售过程应对策略策略A：准备阶段 客户购买心理特点售楼员准备的提纲求 实 用低 价 位求 方 便求美、求新 追求建筑文化品位求保值、增值投机获利房 屋 区 位环 境房地产产品价 格其 他策略B：善于发现潜在客户 销售人员在销售过程中，要发现客户，发现机遇，善待客户。因为潜在消费者的来源，有因响应房地产企业广告而至的；还有来自营销人员和房地产企业工作人员的激活与挖掘。策略C：树立第一印象消费者对销售人员的相貌仪表、风范及开场白十分敏感，销售人员应亲切礼貌、真诚务实，给消费者留下良好的第一印象，销售人员通过自己的亲和力引导客户对房地产产品的注意与信任。策略D：介绍介绍房地产产品的过程中随机应变，一面引导消费者，一面配合消费者，关键是针对消费者的需求，真诚的做好参谋，提供给消费者合适的房地产商品。策略E：谈判销售人员用销售技巧，