世界500强企业培训教材.doc

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资源描述

世界500强企业培训教材电话销售实战技能训练内容简介:本书整合国内外最具实效的,电话销售培训内容,助您快速提升电话销售技能,倍增销售业绩。大部分企业在实施电话销售的过程中,由于对这种销售模式缺深入的研究,导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面:其中是企业没有真正将电话销售作为一种销售渠道来对待;其二.第1辑 磨刀不误砍柴工电话销售的准备工作第1辑 磨刀不误砍柴工电话销售的准备工作态度是成功的敲门砖 话营销是随着现代技术发展而发展的一种运用电话配合,以高效率的双向沟通方法直接与目标客户接触、沟通并展开促销活动的直销方式。它是当今商业领域发展最快的一种行业,预计每年以30%的速度递增。电话营销的特点有:及时、普遍、经济、双向、简便以及快捷等。营销者利用电话进行高效率的营销并不是一门简单的学问。在打电话营销之前,还需要做很多的准备工作。1 尊重对方,增强自信尊重对方,增强自信,对于一名电话销售人员来说意味着什么呢?首先,请你看看下面的漫画。看过以上的漫画,也许

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