以作业成本法原理扩展平衡计分卡系统摘 要 本文采用设计科学的研究方法,研究以作业成本法原理扩展平衡计分卡系统。根据walls等人提出的设计科学理论,人工制品的构建分为创建和评价两个阶段。创建以作业成本法原理扩展平衡计分卡系统的理论,并在逻辑与物理层面对扩展的信息系统进行展开设计,最后以技术接受模型为理论框架对所设计的信息系统的有效性进行验证和评价。关键词 设计科学; 平衡计分卡; 作业成本法; 商业流程管理; 信息系统; 管理软件 引 言平衡计分卡最早起源于世纪年代,由和o在相关性消失了:管理会计的兴起中提出。平衡计分卡是把企业的战略和使命转化为一套全方位的运作目标和绩效目标,作为战略执行和监控的工具,同时也是一种管理方法和有效的沟通工具,将宏观、抽象的战略转换成运作方案或工作计划的思维模式。平衡计分卡能够帮助企业组织克服两个基本问题:有效地评价企业组织绩效和成功实施战略。作业成本法基于作业,联系作业及其所消耗的资源,帮助企业通过提高其客户价值和降低资源浪费来实现利润最大化。在现代管理会计的发展中,作业成本