客房部楼层工作程序及标准楼层服务员中式铺床程序一、做床方法1、将床垫连同床座用力拖出30厘米,将脏布草撤出(先B床后A床)把保护垫四角拉直,注意床垫保护垫是否凹凸不平,是否清洁卫生,床角的翻床记号是否符合标准。(床尾铺床)2、先铺床单(留意分清床单的正反面,中线要对正床的正中,如发现有破损、有污渍要将之分开,交洗涤公司特别处理,重新换一张单铺上。)要求床单正面朝上,中线对齐,包裹床头时两边要摺成直角(外角90,内角45)。床单上不得出现毛发等物。3、棉被平放:将棉被芯平放在床垫上,棉被两侧角掀起与棉被中线对齐4、套棉被:首先将被套打开,拉起被套的两个角,将棉被放入被套中,然后将套好的被子扯平,将被套口系紧,平铺于床上,反折40厘米(与床头柜平齐)。5、套枕头:站在床头将枕套打开,将枕芯塞入枕套内,枕头四角挺括饱满,枕芯不外露、外形平整,开口朝外。套好的枕头回角必须饱满。6、枕头的摆放:枕头双臂压、美观。枕头距床头5厘米,枕头边沿与床边沿延的距离相等。枕套开口在床头柜相反的方向,双人床则将枕套开口相向、双层对齐、叠好。7、将床整理平整、美观后