自动外呼营销服务系统 呼叫中心方案 设计单位:创想软通软件系统有限公司设 计 人:杜羽设计时间:2008-12-09地址:北京宣武马连道万丰基业大厦2313-2316 邮编:手机: 传真:010-电邮:duyu目 录 目录第一章 前言3第二章 开通地区及应用情况:3第三章 公司简介5第四章 应用系统方案54.1 建设原则54.2 建设目标64.3 系统功能介绍7431 呼出、呼入功能7432 群呼功能9433 BS版客户端10434 录音功能11第五章 系统流程图12第六章 系统主要特点15第七章 系统主要参数16第八章 系统拓扑图17第九章 售后服务及培训17第十章 系
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