外企中层的商务礼仪培训 谢明（60分钟限时讲稿） 商务礼仪是人们在从事商品流通的各种经济行为中应当遵循的一系列礼仪规范。对我们个人来说“不学礼，无以立”，言行在社会活动中与身份、地位、角色能否相适应是判断个人道德水准和教养的尺度；对企业而言，她塑造组织的形象，传播沟通信息，提高办事效率。 因为培训的时间限制，接下来我们简单就商务礼仪中与日常生活工作联系最为紧密的三个部分，即个人形象、社交礼仪和电话礼仪与大家作一个分享。 首先是个人形象，为方便大家记忆，我也将她分成三个部分来讲： 第一点，着装礼仪。着装有一个基本标准就是得体+舒适，舒适大家很容易理解，什么是得体？举个例子，你穿得西装革履去菜市场买菜，唯一的结果就是比别人买的贵！所谓得体，就是看场合穿衣服，一般我们分为便装、工作装、正装和盛装。因为是企业培训，下面我们主要以工作装为例。 我们来看看，典型的问题着装有哪些？表扬呢是女士优先，挑毛病我们就从男人开始吧 商务场合，我们男士主要是穿西装。西装的讲究比较
