学员手册轻松接单快速成交.docx

课程编号：【电商创业之轻松开店快速成交】学员手册档案名称电商创业之轻松开店快速成交学员手册适宜对象淘宝客服档案编号开 发 人王晓琳antong116 授课老师最近修订密 级秘密我们的约定1、请保持教室宁静；2、请关闭移动电话或设定静音状态；3、上课中请勿走动、交谈、接听电话；4、下课时请勿在教室内吸烟或打手机；5、提供真诚的反馈意见；6、要收获有多少，全看你投入有多深；7、晚上注意休息以最佳的状态投入学习；8、信仰“三开理论”：开心、开眼、开悟。姓 名：部 门：手 机：邮 箱：欢迎您走进：电商创业之轻松开店快速成交课程！课程目的介绍通过引导及讲授，让学员了掌握开店初期客服基本技能，能够流利接待顾客，并促成交易。并合理处理售后问题，不扩大售后影响。本次课程学习目标：完