店员销售技巧培训:(1)基本销售话术:一、问候语:“你好,欢迎光临西婷专卖店”;结束语:“谢谢,欢迎下次光临”二、派单话术(一分钟话术):“小姐你好,我是西婷专卖店的店员,今天我们店做促销活动,有多款应季的促销产品(产品有买有送,总有一款适合你),价格超级优惠,欢迎光临我们店看看吧!”(动作:手指示专卖店所处位置。)坚持派单:坚持在专卖店周边派单,把派单养成习惯,尤其在上午没有顾客进店的时候去派单,把当月促销计划的概念传递给每一个路人。店员派单的时候要特别提请注意以下几点:A、 不断更换派单地方;老是在固定的地方派单,会直接降低派单的效果;要不断更换派单的地方,把好消息广泛传播,扩大影响力,直至把信息覆盖到整个区域。B、 传达当月10个促销单品及菜单组合优惠限时促销活动的概念;把产品试用装及小赠品拿在手里去派单,把免费赠送礼品的喜悦气氛感染给路人,也传递一个全新的促销概念,西婷产品能让你轻而易举就物超所值去拥有时尚美丽。三、招募会员话术:“小姐您好,本月价值138元400g汉方美白细肤面膜只需69元半价换购,而且还免费赠送