鑫大福超市经营建议计划书做为海口和平大道地区,其地理位置佳,应定位社区超市服务上可以满足客户多层次的要求:买快餐、冷饮;充话费;买杂志;订购机票、火车票,福利彩票等服务项目是其特色。店内供应新鲜果蔬、冷冻商品、休闲食品、以及日常用品等。据了解,与过去已经开业的生活超市不同,熟食方面仅提供即食美味的各类肉丸和肉包;肉类也改成精包装并放置于冻柜中;店内所提供的水果都是精选的品类,新鲜又实在。例如为顾客朋友提供一系列优惠活动,如购物满30元,即送珠江菠萝啤酒一罐或全无敌蚊香一盒,购物满60元,即送惠琳天鹅绒丝袜(三双装)或齐达金庄味极纯生1000ml一瓶。客户多为目的性和即时性很强的消费者,且以年轻人居多。社区超市也有一定的优势, 相比大超市,它能够给社区居民提供更方便、更快捷的服务。但是经营社区社区超市也要注意以下几点: 第一,要关注客户群的需要,就是他们想要买什么比较特殊的东西而周围商店没有的。面对顾客提出的个性化需求,应该及时记录下来,并尽可能增加或改进,以满足更多的需求。 第二,建立顾客档案。建立顾客档案的好处很多