烟草客户经理卷烟市场分析报告标准及规范.doc

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烟草客户经理卷烟市场分析报告标准及规范卷烟市场分析是客户经理了解市场、研究市场、市场化建设的必要手段,是客户经理工作的重要组成部分。为了使客户经理“更加注重消费者真实需求,更加注重为零售客户提供优质服务,更加注重发挥市场机制作用”,提高全省客户经理分析市场、分析品牌、分析客户、分析服务的能力,客户经理工作实践经验的基础上,特制定全省客户经理市场分析报告标准和规范。本标准规范分为七个部分:市场分析报告的定义、特点及作用市场分析报告基本结构市场分析方法及要点市场分析的过程市场分析的主要内容市场分析报告把握的重点卷烟市场分析报告范文第一章 市场分析报告的定义、特点及作用1.1 卷烟市场分析的定义卷烟市场分析是指在市场营销观念的指导下,客户经理运用科学的方法系统地、客观地收集、记录、整理与分析有关卷烟市场营销的信息资料、提出解决问题的建议,为公司营销层面管理者客观地认识市场、分析市场、研究市场、制定正确的营销决策提供依据。通过对卷烟市场、品牌销售、客户维护、服务执行的分析,总结经验、探索规律、指导工作、解决问题。1.2 卷烟

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