灯具行业销售技巧2009-12-16 14:47在灯具行业竞争日趋激烈的今天,那些坐着卖灯的老板们终于再也坐不住了。一个充满发展机会的朝阳行业,正面临着洗牌时代的到来,专卖店将成为众多灯具厂家终端销售的直接载体。无论专卖店的面积、形象、布局如何,导购人员作为销售的直接推动力,都发挥着重要的作用,而且这种作用正在逐步加强。 因为工作需要,我经常会深入一线,到专卖店了解市场情况。这个时候,我常常会注意到我们的导购人员,他们在销售过程中面对顾客时的种种表现,让我觉得他们正在变得越来越专业,越来越象个解决问题的专家。那些渴望得到提高的导购人员经常会问我,“我该怎么做,才能卖出更多的产品?”“怎么才能辨别出顾客的真正需求?”,在他们的追问下,我陷入了思考。怎么才能卖出更多的产品呢?答案是:你得成为一名优秀的导购人员。 一、建立正确的职业发展规划 有一些销售非常突出的导购人员,常常跟我抱怨说,导购人员是没有地位的,干的是最辛苦最累的活,却得不到应有的尊重,难缠的顾客在店里大吵大闹不说,有时候连老板还会数落自己。她的抱怨一点都没错,碰到这种情况就象家常便饭一样,每一个导购