现场质量问题分析与解决主 讲：凌老师（工厂运营项目总监、工厂运营管理高级咨询师、精益六西格玛高级咨询师）课程对象：质量工程师、工艺工程师、维护工程师、一线主管、领班、车间主管、生产主管、班组。【课程背景】质量是企业生存和发展的根本。在企业中，超过90%的对产品质量和服务的投诉是由于产品质量问题。虽然通过了ISO质量体系认证，各种质量文件也齐全，但并非意味着质量问题就高枕无忧，报废返工在生产线上往往层出不穷，因质量问题造成的成本损失居高不下，现场管理人员与工程师深受其扰。您是否为下属缺乏问题意识而苦恼不已？ 您是否为下属缺乏问题分析与解决能力，事事请示，依赖主管而忙碌不已？您是否为生产线上问题屡发不止而忧心忡忡？您是否为解决问题时，大家凭各自经验争论不止，缺乏共同语言而烦恼不已？本课程就是针对以上各种状况而设计。不同于以往质量培训的是，本课程精选了具体的实用技能，更接近于生产制造型企业质量问题的特点。【课程价值】学会认识和定义不同的问题；掌握运用数据准确描述问题的方法；掌握问题的原因分析方法，并找出合适的解决措施；掌握问题的控制方法
