1、 1 一、单项选择题 1.各种感觉的符合就是（ ）。 A.知觉 B.感觉 C.印象 D.意识 2.第一印象的强烈影响，在知觉的偏见的产生原因中称作（ ）。 A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.定型效应 3.对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是指人的（ ）。 A.兴趣 B.性格 C.气质 D.经验 4.以偏概全、以点概面的片面知觉，在知觉的偏见的产生原因中称（ ）。 A.定型作用 B.近因效应 C.晕轮效应 D.首因效应 5.固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ）。 A.定型作用 B.近因效应 C.晕轮效应 D.首因效应 6.人对特定目标的渴求与欲望是指人的（
2、 ）。 A.态度 B.需要 2 C.知觉 D.心理 7.美国心理学家马斯洛首次提出了需要层次论是在（ ）。 A.动机与人格 B.人类动机理论 C.进化论 D.资本论 8.马斯洛在其需要层次理论中认为，人的最低层次需要是（ ）。 A.安全需要 B.归属需要 C.生理的需要 D.社交的需要 9.一个人若果同时缺少食物、安全、爱情及价值等，则其最强烈渴求当推对食物的需求，这种需求是指人类的（ ）。 A.社 交需求 B.自我需求 C.生理需求 D.尊重需求 10.通过胜任感和成就感来获得满足的需要是指（ ）。 A.安全需要 B.自尊的需要 C.社交的需要 D.自我实现的需要 11.马斯洛认为，决定人们
3、行为的需要是（ ）。 A.长远需要 B.发展需要 C.优势需要 D.高级需要 12.在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（ ）。 3 A.自我需要 B.成就需要 C.胜任需要 D.优势需要 13.反映个人对某一对象所持有的评价与行为倾向的是（ ）。 A.行为 B.认知 C.精神 D.态度 14.一旦形成，将持续一段时间而不轻易改变是指态度的（ ）。 A.针对性 B.间接性 C.稳定性 D.两极性 15.公众的旧的消费观念和习惯的改变与新的消费观念和习惯的形成是指态度的形成与改变的（ ）。 A.团体习惯 B.宣传因素 C.社会因素 D.个性因素 16.今天作为时髦的
4、事物，几个月后会变成陈旧的东西是指流行的（ ）。 A.新奇性 B.时效性 C.周期性 D.两极性 17.下列关于流行的说法中，正确的是（ ）。 A.流行涉及的范围很狭小 B.时髦是流行的 一种典型表现 C.流行是一种长期不变的社会现象 D.流行是少数人随从和追求某种生活方式 4 18.“一窝蜂”现象指的是（ ）。 A.流行 B.流言 C.时狂 D.时髦 19.有些人喜欢标新立异是指人的追随流行心理的（ ）。 A从众与模仿 B.自我防御与自我显示 C.求新欲 D.个别差异 20.反映人们某种要求、期望、未实现的梦想以及未满足需求的流言是（ ）。 A.愿望流言 B.恐怖流言 C.攻击流言 D.积极
5、流言 21.人口膨胀、物价上涨在舆论对象中属于（ ）。 A.社会事件 B.社会冲突 C.社会问题 D.社会运动 22.下列属于舆论对象特点的是（ ）。 A.社会性 B.差异性 C.功利性 D.全面性 23.物价上涨是指舆论形态的（ ）。 A.社会事件 B.社会问题 C.社会冲突 D.社会运动 5 24.团体内成员之间为了某个问题发生矛盾与冲突，其他人对此会作出评论，于是，理亏的一方会停止争吵，作出让步，这属于舆论的（ ）。 A.舆论的制约作用 B.舆论的监督作用 C.舆论的鼓动作用 D.舆论的指导作用 25.首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（ ）。 A.霍夫兰 B.纳普 C
6、.布林 D.阿什 二、多项选择题 1.人们对客观事实的知觉经常会出现不同程度的变形或歪曲现象的原因是（ ）。 A.知觉的选择性 B.认识的局限性 C.思维的不严密性 D.知觉的偏见 E.事物的片面性 2.影响知觉选择性的客观因素包括（ ）。 A.感知对象本身的特征 B.对象和背景的差别 C.对象的组合 D.需要和动机 E.经验知识 3.影响知觉选择性的主观因素包括（ ）。 A.气质 B.兴趣 C.性格 D.对象的组合 E.经验知识 6 4.气质行为包括（ ）。 A.多血质类型 B.胆汁质类型 C.情绪化类型 D.粘液质类型 E.抑郁质类型 5.产生知觉偏见的常见原因包括（ ）。 A.首因效应
7、B.定型作用 C.从众效应 D.近因效应 E.晕轮效应 6.需要的层级包括（ ）。 A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.尊重需要 E.自我实现需要 7.一般说来，构成态度的要素包括（ ）。 A.认知 B.情感 C.知觉 D.意图 E.需要 8.下列属于态度的特性的是（ ）。 A.社会性 B.针对性 C.两极性 D.协调性 E.一致性 7 9.影响和改变态度的因素有（ ）。 A.宣传因素 B.团体因素 C.社会因素 D.个性因素 E.态度系统特性因素 10.霍夫兰认为人的态度的改变主要取决于（ ）。 A.说服者的条件 B.被说服者的条件 C.信息本身的说服力 D.问题的排列技巧 E.问
8、题的性质和内容 11.在公共场合下，大众心理现象的表现形式有（ ）。 A.流行 B.流言 C.舆论 D.冲动 E.追随 12.流言的大致类型包括（ ）。 A.愿望流言 B.攻击流言 C.追求流言 D.恐怖流言 E.市场流言 13.舆论包含的四个因素（ ）。 A.必须有 一个问题 B.必须有多数个人对这个问题发表意见 C.在这些意见中至少要有某种一致性 D.这种一致性的意见会直接或间接地产生影响 E.必须有舆论发起人 8 14.舆论的三个基本要素包括（ ）。 A.作为舆论对象的人或事件 B.作为舆论主体的公众 C.作为舆论现象本身的意见 D.舆论现象本身的合理性 E.作为舆论的发起人 15.舆论
9、主要有以下形态（ ）。 A.社会冲突 B.社会事件 C.社会热点 D.社会问题 E.社会运动 16.舆论主体的公众的特点（ ）。 A.有共同话题 B.参与议论过程 C.自发性与松散性 D.有一定的层序性 E.盲从性 17.舆论的作用包括（ ）。 A.舆论的制约作用 B.舆论的监督作用 C.舆论的鼓动作用 D.舆论的指导作用 E.舆论的破坏作用 18.影响人们价值观的因素包括（ ）。 A.个人的成就感、事业心 B.过去的成功或失败的经历 C.周围环境、生活条件的影响 D.对目标的接近程度 E.对目标的信念 9 19.团体成员是顺从还是不顺从，主要取决于（ ）。 A.知觉 B.需要 C.个人 D.
10、团体 E.问题本身的性质 20.影响心理抗拒的因素包括（ ）。 A.对自由的期望 B.自由的程度 C.对自由剥夺的威胁 D.自由的重要性程度 E.是否会影响到其他自由 三、简答题 1.态度由哪三个构成因素，并分别简述？ 2.流行的含义包括那三方面？ 3.如何及时制止流言的产生与传播 ? 4.根据美国流言研究者纳普 (Nape)的经验，从事公共关系工作对付流言的方法有哪些？ 5.舆论的定义和特征是什么？ 6.舆论主体的特点有哪些？ 7.影响人们价值观的因素有哪些？ 四、论述题。 1.论述舆论在社会生活中的作用有哪些？ 2.现实生活中有人祈求工作轻松，有人讲究 经济实惠，有人看重地位名气，有人注重
11、工作成就等，论述影响人们价值观的因素。 五、案例分析题。 1. 10 丑陋玩具风靡全美 一个偶然发现带来的消费热潮 美国艾士隆公司董事长布希耐有一次在效外散步，偶然看到几个儿童在玩一只肮脏并且殿堂丑陋的昆虫而爱不释手。布希耐突发异想：市面上销售的玩具一般都是形象优美的，假若生产一些丑陋玩具，又将如何？于是，他让自己的公司研制一套“丑陋玩具”，并迅速推向市场。结果一泡打响，“丑陋玩具”给艾士隆公司带来了巨大收益，并使同行们也受到了启发，于是“丑陋玩具”接踵而来。如“疯球” 就是一串小球上面，印上许多丑陋不堪的面孔。又如橡皮做的“粗鲁陋夫”，长着枯黄的头发、绿色的皮肤和一双鼓胀且带血丝的眼睛，眨眼
12、时发出非常难听的声音。这些丑陋玩具的售价虽然超过正常玩具，却一直畅销不衰，而且在美国掀起了一场行销“丑陋玩具”的热潮。 试运用公共关系学分析点评这一案例。 答案部分 一、单项选择题 1. 【 正确答案 】 A 【 答案解析 】 参见教材 P97 2. 【 正确答案 】 A 【 答案解析 】 参见教材 P99 3. 【 正确答案 】 B 【 答案解析 】 参见教材 P99 4. 【 正确答案 】 C 【 答案解析 】 参见教材 P100 5. 【 正确答案 】 A 【 答案解析 】 参见教材 P100 6. 【 正确答案 】 B 【 答案解析 】 需要是人对特定目标的渴求与欲望，是推动行为的直接动力。参见教材 P100 7. 【 正确答案 】 B 【 答案解析 】 参见教材 P100
