第四章 市场营销策略.doc

第四章 市场营销策略 企业通过对市场进行分析，依据企业的资源条件和战略目标来把握市场机会，按市场的需求、试产竞争状况和企业自身的主客观条件来细分市场、选择市场，并采取相应的策略和措施来占领市场。企业在运行过程中，还应依靠采用相应的营销组合策略，并及时调整企业可控的因素以适应不可控因素。 一、行营销组合的定义及构成市场营销组合是指企业为满足目标顾客的需要，实现企业的经营目标，针对目标市场的特点而加以组合的可控的变量。市场营销组合中所包含的可控制的变量很多，可以概括为四个基本变量，即产品（Product）价格（Price）、渠道（Place）、和促销(Promotion),简称4PS。 小 资 料 罗伯特劳特伯恩从顾客的利益出发，提出与4PS相对应的4CS：顾客需要与欲望（Customer Needs and Wants）、成本（Cost）、便利（Convenince）和沟通（Communication）.