管理学基础 期末辅导(供现代远程教育工商管理等专业使用)管理学基础是现代远程教育工商管理等专业的必修课,使用的教材是由王绪君主编、中央广播电视大学出版社出版的管理学基础。本学期期末考试题型有单项选择、名词解释、计算题、简答题和论述题(可参阅教材后面的综合练习题和浙江电大网上学园相关网页)。各章学习、考试重点辅导如下:第一章 管理和管理学一、管理的概念 “科学管理之父”泰罗说:管理就是要“确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好的办法去干。” 法约尔说:“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。” 西蒙说:“管理就是决策”。 书上说:“管理是指管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。”我们以为:管理是在一定的环境下,对一个组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以达到一个既定的组织目标。二、管理的职能 计划。计划就是对未来行为所做的安排。计划是管理的首要职能。 决策。决策就是针对预期目标,在一定条件的约束下,从诸多方案中选择